Die Marke BFS und ihre Entwicklung stand im Mittelpunkt des diesjährigen, zweitägigen Treffens der Partnerwerkstätten des Truckvermieters BFS Business Fleet Services GmbH. Tagungsort war das sächsische Grimma. "Die Marke BFS steht für das Versprechen an unsere Kunden, ihre Mobilität zu sichern", betonte Hermann Stegmaier, Geschäftsführer der BFS. Jede Leistung, die von den BFS-Partnern angeboten wird, wirke sich auf das Gesamtbild der Marke aus, zudem könne jeder der eigenständigen BFS-Partner von der Marke BFS profitieren.
Stegmaier erinnerte auch an die Entwicklung von BFS. Die Nutzfahrzeug-Vermietung, die Mitte der 90er Jahre zunächst als Geschäftsbereich der Stegmaier Nutzfahrzeuge GmbH begonnen hatte, sei heute zu einer eigenständigen und starken Marke geworden. "Wir haben im Laufe der Zeit erheblich in den Aufbau der Marke investiert", erklärte Stegmaier gegenüber den rund 70 Teilnehmern. Frank Neumann, Prokurist von BFS und Projektmanager Jan Plieninger stellten die zahlreichen Anlässe vor, bei denen BFS seit dem BFS-Meeting im vergangenen Jahr in der Öffentlichkeit präsent war. Höhepunkt war dabei der Umzug von BFS von Crailsheim in das neue Nutzfahrzeugcenter Kirchberg, direkt an der A6 gelegen. Zu den Feierlichkeiten anlässlich des Umzugs kamen mehr als 1000 Besucher. Bis Ende dieses Jahres stehen viele weitere Aktionen und Messen an, bei denen BFS auf sich aufmerksam macht. Die Situation der Marke BFS in der Schweiz beleuchtete Beppi Dillier (Foto links), Geschäftsführer der BFS Swiss AG. BFS sei dort der größte Vermieter und werde in der Öffentlichkeit als professionell und kompetent wahrgenommen. Eines der Hauptfelder in der Vermietung sei das Baugewerbe. Um die Marke bekannter zu machen, nehme der Truckvermieter ebenfalls regelmäßig an Messen und Ausstellungen teil. Ein wichtiger Baustein in der öffentlichen Wahrnehmung sei ein einheitlicher Auftritt der Marke. Dillier stellte den Teilnehmern detailliert das Corporate Design der BFS Business Fleet Services vor. "Marken müssen immer wieder ins Bewusstsein gebracht werden", betonte Referent und Markenspezialist Paul Göttl, Mitglied der Geschäftsleitung beim ETM-Verlag. Emotionen, die mit ihnen in Verbindung gebracht werden, spielten bei Marken eine große Rolle. "Wenn Sie Ihre Marke hüten und sich darum kümmern, machen Sie genau das Richtige", betonte Göttl. Er verglich das Markenpotenzial mit einem Bankkonto, auf das man einzahlen, von dem man aber auch abheben könne. Dass die Marke BFS im Laufe der Jahre kontinuierlich stärker geworden sei, zeigten die Ergebnisse der jährlichen Umfrage unter Lesern von verschiedenen Fachzeitschriften. Auf das Zusammenspiel der beiden Marken MAN und BFS in der Vermietung ging Referent Thomas Conseil ein. Conseil (Foto rechts) verantwortet die Marke MAN Rental, die Truckvermietung von MAN. MAN Rental vermiete Standardfahrzeuge, BFS vor allem Spezial- und Kommunalfahrzeuge. Beide Marken, so Conseil, ergänzten sich, was in der Kooperation von MAN Rental und BFS zum Ausdruck komme. "Wir brauchen BFS mehr denn je", sagte Conseil. Zu den weiteren Referenten der Tagung gehörten Daniel Brandmaier (Key Account Cargo Würth), Frank Harr (Vertriebsleiter Deutschland von WabcoWürth), Michael Singer (Leiter Verkaufsmanagement MAN Truck and Bus Deutschland GbmH) sowie Sascha Übelacker (MAN Rental Vertrieb Kurzzeitmiete). Ihre Themen waren der jeweilige Stand der Kooperation mit BFS. Während des Meetings nahm BFS von MAN das 2222. Neufahrzeug in Empfang. BFS-Partner Tröger hat den Abroller vom Typ TGS 26.480 erworben und bringt das Fahrzeug in den BFS-Mietpool ein. Vor der eigentlichen Tagung im Veranstaltungszentrum Kloster Nimbschen in Grimma trafen sich die Teilnehmer beim BFS-Partner Fischer Nutzfahrzeuge GmbH im nahen Mügeln zu einer Betriebsbesichtigung und einer gemeinsamen Fahrt mit einer Schmalspurbahn, deren Gleise durch das Betriebsgelände von Fischer führen. Fischer ist, wie alle BFS-Partner, spezialisiert auf Serviceleistungen rund um Lkws, Anhänger und Auflieger. Dazu gehören Prüf- und Wartungsarbeiten, Instandsetzung und ein 24-Stunden-Notdienst. Zu den weiteren Leistungen gehören der Gebrauchtwagenhandel und die Lkw-Vermietung über BFS.